Cuidar das relações de confiança de nossos clientes por meio de serviços logísticos inteligentes e eficazes.
Código de Ética Empresarial
Ética Empresarial
Código de
Introdução
A Comtrasil conduz seus negócios pautados em princípios éticos e morais. Esses pilares devem sustentar as ações dos colaboradores e dos demais públicos envolvidos na sua atuação, procurando resguardar a integridade e imagem da Empresa.
Este Código de Ética reúne diretrizes e orientações práticas ao colaborador sobre como decidir e agir no exercício de suas atividades. Cabe a cada colaborador ler, compreender, cumprir e disseminar os valores e princípios descritos neste documento.
Este Código de Ética reúne diretrizes e orientações práticas ao colaborador sobre como decidir e agir no exercício de suas atividades. Cabe a cada colaborador ler, compreender, cumprir e disseminar os valores e princípios descritos neste documento.
Missão
Visão
Estar entre os melhores serviços logísticos do Brasil, reconhecida pela excelência, rapidez e confiabilidade em seus serviços.
Valores
- Pontualidade na entrega
- Simplicidade
- Sustentabilidade
- Confiabilidade
- Inovação
- Respeito
- Trabalho Seguro e Saudável
Aplicabilidade
Este código de conduta é aplicável a todos os colaboradores da organização, quer através de vínculo laboral, quer através de contrato de prestação de serviços. Os mesmos deverão ler, compreender, cumprir, disseminar os valores e princípios descritos neste documento, abrangendo toda a rede de relacionamentos públicos descritos abaixo e comunicando a gerência em caso de não cumprimento do mesmo.
- Acionistas
- Colaboradores
- Clientes
- Fornecedores
- Concorrentes
- Órgão Público
- Sindicatos
- Meio Ambiente
- Imprensa
- Mídias Sociais
Interagimos a todo momento com estes públicos e devemos entender que nossas ações e decisões produzem efeito e impacto em cada uma dessas partes. Portanto, precisamos cuidar para que nossa atuação seja sempre guiada pelo respeito, ética, transparência, honestidade, responsabilidade e dignidade, preservando a integridade e privacidade de cada uma dessas partes.
Salvaguarda dos bens patrimoniais
Os colaboradores devem assegurar a proteção e a conservação de bens econômicos que estejam ao seu encargo ou ao seu alcance, assim como adotar medidas adequadas a minimizar os custos e evitar o desperdício dos recursos disponíveis, tornando mais eficiente o seu uso. Assim como, estes não podem ser utilizados para fins pessoais.
Ao salvaguardarem os bens patrimoniais da Comtrasil e/ou parte interessada, os colaboradores também estarão a segurar o bem-estar da sociedade civil, visto estarem em constante contato com esta.
Lealdade
Os colaboradores devem assumir um comportamento de lealdade para com a organização em que desenvolvem a sua atividade profissional, empenhando-se em salvaguardar a sua credibilidade e prestígio.
Devem estes também denunciar situações que possam comprometer a imagem/ prestígio da Comtrasil:
- Cumprir e fazer cumprir as normas estabelecidas pela organização;
- Agir com transparência, rigor e verdade;
- Ser coerente na prática dos valores e princípios.
- Não exercer atividade externa que interfira com as suas atribuições e atividades da empresa (não incorrer em conflito de interesses).
Confidencialidade e sigilo profissional
Os colaboradores devem usar de reserva e discrição em relação a factos e informações de que tenham conhecimento por via do exercício das suas funções.
As informações pessoais sobre os colaboradores estão sujeitas ao princípio da confidencialidade.
Legalidade
A informação de gestão deve cumprir a legislação aplicável, ser exata, completa, representar com confiabilidade a situação econômica, financeira, patrimonial, social e ambiental e estar permanentemente acessível em suportes adequados.
Todo o equipamento de transporte deve cumprir todas as normas em vigor tanto a nível do código da estrada como de outra legislação aplicável.
Relações Interpessoais
Os colaboradores devem:
- Contribuir para a criação de um bom ambiente de trabalho, facilitando a colaboração e a cooperação mútua;
- Primar pelas relações recíprocas por um tratamento cordial, respeitoso e profissional;
- Procurar as melhores soluções para a empresa independentemente dos seus interesses;
- Partilhar o conhecimento e a informação;
- Promover a entreajuda.
Segurança e Bem-Estar no Trabalho
A Comtrasil assegura o cumprimento das normas aplicáveis em matéria de segurança, saúde, higiene e bem-estar no local de trabalho, devendo os seus
colaboradores observar regulamentos as instruções internas sobre esta matéria.
O cumprimento das regras de segurança é uma obrigação de todos, sendo dever dos colaboradores da organização informar a gerência da ocorrência de qualquer situação anômala capaz de comprometer a segurança das pessoas, instalações e equipamentos da organização.
Igualdade de Oportunidades
A Comtrasil respeita o princípio da igualdade de oportunidades e o mérito individual, promovendo valorização profissional dos seus colaboradores ao
longo da vida laboral dos mesmos.
Os colaboradores devem procurar, de forma permanente, o aperfeiçoamento e atualização dos seus conhecimentos, tendo em vista a manutenção, o desenvolvimento e a melhoria das suas capacidades profissionais e a prestação de melhor serviço aos clientes.
São inadmissíveis quaisquer formas de discriminações individuais com a dignidade da pessoa humana, nomeadamente em razão da origem, etnia, sexo, confissão política ou religiosa, sendo igualmente proibidas condutas que se aproximem com qualquer prática de assédio. O direito à reserva da intimidade da vida privada deve ser respeitado escrupulosamente.